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    郑州德宝电子科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:
  • 公司地址: 河南省 郑州 金水区 河南省郑州市金水区花园路金牛路交叉口御府三期1号楼2单元404
  • 姓名: 耿经理
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

GPS遇到的常见问题以及解决方法

时间:2018-09-08点击次数:114


通过手机短信发送指令到设备,为什么没有回复信息?

可能由以下几方面因素而导致:

1、设备无手机信号或断电关机,拨打设备上的SIM卡号,看是否有正常的接通声音;

2、检查卡是否开通短信功能;

3、检查卡上存储的短信,是否太多;

4、可能短信网关的延迟;

设备为什么离线了?

离线是设备与服务器断开链接了,离线后设备的GPS数据就不能上传到服务器,所以在平台上看到的可能不是设备当前的位置。

通常有以下几种情况会导致离线:

1.设备关机或断电了。

通过手机拨打设备内的SIM卡号,如果提示关机,或通过手机短信发送任意指令没有回复,就是这种情况。确认一下设备供电线路是否有问题,线路是否断电,供电电压、电流是否在设备的额定电压、电流范围内

2.设备无手机信号。

通过手机拨打设备内的SIM卡号,如果提示无法接通、不在服务区,就是这种情况。尽可能将车停在信号条件较好的环境。安装位置不要过于封闭,不要有金属物摭挡,尽量靠上安装。 (在地下车库、隧道、偏远闭塞等无手机信号的区域,会导致设备离线)

3.SIM卡欠费,GPRS服务到期或套餐变化



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